您现在的位置是:金山WPS被曝无限套娃式收费!客服回应:会记录 可以留意后续优化 >>正文
金山WPS被曝无限套娃式收费!客服回应:会记录 可以留意后续优化
亿美图7人已围观
简介4月16日消息,近日有多名网友在相关投诉平台上反映,金山WPS存在着会员体系无限套娃、随意修改会员功能、虚假宣传等问题。多名网友表示,WPS平台在销售会员时明确表示,充值Pro超级会员将包含WPS会员...
4月16日消息,近日有多名网友在相关投诉平台上反映,金山WPS存在着会员体系无限套娃、随意修改会员功能、虚假宣传等问题。
多名网友表示,WPS平台在销售会员时明确表示,充值Pro超级会员将包含WPS会员的所有功能,并允许用户持续使用AI功能。
然而,近期平台突然限制了Pro会员对AI功能的使用,并推出了新的WPS AI会员和AI大会员来提供该功能,并且试图通过所谓的“体验权益”等说辞来掩饰对消费者的误导。
还有网友发帖称,为了WPS的AI功能,一次性购买了好几年的超级会员,当时明明显示超级会员能够使用AI功能。
结果却突然显示要继续用AI需要升级大会员,这个大会员当时压根就没有,这不是欺骗消费者吗?
有网友评论道,知道WPS的AI功能迟早收费,但没想到它会独立成一个单独的会员收费体系;还有人坦言:“今后WPS是不是每增加一个新功能,就加一项收费?”
对于“套娃式”收费的说法,WPS客服回应表示:“对于这次用户反馈的情况,我们会记录下来,用户可以留意后续产品的一些优化或者调优。”
而对于AI功能收费问题,客服回应称这种AI功能使用活动都是有一定的时间限制,活动时间结束就不能用了,目前已经推出购买AI功能的会员政策了。
Tags:
相关文章
全新奇趣坐骑全民送 《剑网3》联动天涯明月刀现已开启
金山WPS被曝无限套娃式收费!客服回应:会记录 可以留意后续优化全新奇趣坐骑全民送 《剑网3》联动天涯明月刀现已开启《剑网3无界》移动端上线并解锁对应里程碑目标后,全区全服所有角色均可直接上线领取这套精美外装!欢蹦乱跳,乐趣无穷!《剑网3》联袂天涯明月刀,萌猫跟宠...
阅读更多
门派PK大升级!《剑侠世界:起源》跨服门派竞技重磅上线
金山WPS被曝无限套娃式收费!客服回应:会记录 可以留意后续优化门派PK大升级!《剑侠世界:起源》跨服门派竞技重磅上线《剑侠世界:起源》手游传承经典武侠精髓,跨服门派竞技现已重磅上线,带领各位大侠一键重回江湖起源时代,门派混战,高手对决,激烈角逐全服门派第一荣耀!...
阅读更多
网球游戏《上旋高手2K25》玩法预告公布 4月27日发售
金山WPS被曝无限套娃式收费!客服回应:会记录 可以留意后续优化网球游戏《上旋高手2K25》玩法预告公布 4月27日发售本作中玩家可以扮演网球传奇罗杰·费德勒和塞雷娜·威廉姆斯,或扮演卡洛斯·阿尔卡拉兹、伊加·维昂特克、弗朗西斯·蒂阿福等选手,定格如扣杀般的高光时...
阅读更多