4月16日消息,近日有多名网友在相关投诉平台上反映,金山WPS存在着会员体系无限套娃、随意修改会员功能、虚假宣传等问题。
多名网友表示,WPS平台在销售会员时明确表示,充值Pro超级会员将包含WPS会员的所有功能,并允许用户持续使用AI功能。
然而,近期平台突然限制了Pro会员对AI功能的使用,并推出了新的WPS AI会员和AI大会员来提供该功能,并且试图通过所谓的“体验权益”等说辞来掩饰对消费者的误导。
还有网友发帖称,为了WPS的AI功能,一次性购买了好几年的超级会员,当时明明显示超级会员能够使用AI功能。
结果却突然显示要继续用AI需要升级大会员,这个大会员当时压根就没有,这不是欺骗消费者吗?
有网友评论道,知道WPS的AI功能迟早收费,但没想到它会独立成一个单独的会员收费体系;还有人坦言:“今后WPS是不是每增加一个新功能,就加一项收费?”
对于“套娃式”收费的说法,WPS客服回应表示:“对于这次用户反馈的情况,我们会记录下来,用户可以留意后续产品的一些优化或者调优。”
而对于AI功能收费问题,客服回应称这种AI功能使用活动都是有一定的时间限制,活动时间结束就不能用了,目前已经推出购买AI功能的会员政策了。
顶: 88踩: 1935
金山WPS被曝无限套娃式收费!客服回应:会记录 可以留意后续优化
人参与 | 时间:2024-12-30 01:04:18
相关文章
- 《波斯王子:失落的王冠》试玩Demo调查投票:过半用户打出高分
- 动作RPG新游《李尸朝鲜:血脉》免费登陆PC/移动端
- 发行商Focus公布2023/24财年第三季度财报 并宣布将更名为PulluP
- 《女神异闻录3:Reload》首周全球销量突破100万份
- 《阴阳师》登船特别试炼降临,来打造经营痒痒鼠专属店铺吧!
- 《王炸炸炸山记》以“炸山挖矿”为核心的休闲小游戏
- 期待值拉满!国产游戏《七日世界》登上英国知名游戏杂志《EDGE》
- 《王者荣耀》公布新情人节皮肤——曦玄引吕布、曦玄引貂蝉
- 多人生存合作游戏《丛林地狱》新史低 Steam特别好评
- 侠枪意气!《大话西游2经典版》春节召唤兽“龙小侠”惊艳亮相!
评论专区